1. Definicje
Na potrzeby regulaminu przyjmuje się następujące znaczenia:
- Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem nvbets.pl wraz ze wszystkimi podstronami.
- Właściciel — NV Bets Solutions sp. z o.o., adres: ul. Słoneczna 18, 00-123 Warszawa, Polska, e-mail: [email protected].
- Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
- Operator — podmiot prowadzący działalność w zakresie gier hazardowych lub zakładów wzajemnych, którego dotyczą treści publikowane w Serwisie.
- Treści — teksty, recenzje, rankingi, zestawienia, grafiki, materiały wideo i pozostałe elementy udostępniane w Serwisie.
- Link afiliacyjny — odesłanie do strony Operatora, z którego tytułu Właściciel może otrzymać wynagrodzenie.
2. Charakter serwisu
- nvbets.pl jest serwisem wyłącznie informacyjnym i rozrywkowym. Publikujemy recenzje, porównania, rankingi i poradniki dotyczące kasyn online oraz zakładów bukmacherskich.
- Właściciel nie jest operatorem gier hazardowych. Serwis nie organizuje gier ani zakładów, nie przyjmuje wpłat, nie wypłaca wygranych, nie prowadzi kont graczy i nie pośredniczy w rejestracji.
- Serwis nie posiada i nie musi posiadać zezwolenia na urządzanie gier hazardowych, ponieważ nie prowadzi działalności objętej ustawą z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.
- Żadna treść w Serwisie nie stanowi porady prawnej, finansowej, podatkowej ani inwestycyjnej, ani zachęty do udziału w grach hazardowych.
3. Kto może korzystać z serwisu
- Z Serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat.
- Korzystając z Serwisu, Użytkownik oświadcza, że jest osobą pełnoletnią i posiada pełną zdolność do czynności prawnych.
- Użytkownik odpowiada samodzielnie za sprawdzenie, czy korzystanie z usług konkretnego Operatora jest zgodne z prawem obowiązującym w jego kraju i miejscu pobytu. Przepisy dotyczące gier hazardowych różnią się między państwami i podlegają zmianom.
- W Polsce urządzanie i uczestnictwo w grach hazardowych online jest dozwolone wyłącznie u podmiotów posiadających zezwolenie Ministra Finansów. Aktualny wykaz legalnych domen prowadzi Ministerstwo Finansów w Rejestrze Domen Służących do Oferowania Gier Hazardowych Niezgodnie z Ustawą (hazard.mf.gov.pl). Zalecamy weryfikację statusu Operatora przed rejestracją.
- Z Serwisu nie powinny korzystać osoby wpisane do rejestrów osób wykluczonych z gry ani osoby objęte samowykluczeniem.
4. Zasady korzystania
- Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, regulaminem i dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest w szczególności:
- dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, dyskryminującym lub naruszającym dobra osobiste,
- podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu, w tym prób nieuprawnionego dostępu, ataków, wstrzykiwania kodu,
- automatyczne pobieranie treści (scraping) na potrzeby komercyjne bez pisemnej zgody Właściciela,
- podszywanie się pod inne osoby lub pod Właściciela,
- wykorzystywanie Serwisu do rozsyłania spamu lub niezamówionej informacji handlowej.
- Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka z obsługą JavaScriptu i plików cookies.
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne. Użytkownik ponosi jedynie koszty transmisji danych naliczane przez swojego dostawcę internetu.
5. Treści publikowane w serwisie
- Treści przygotowujemy z należytą starannością, w oparciu o dostępne publicznie informacje, materiały Operatorów oraz własne testy.
- Oferty, bonusy, limity wpłat, warunki obrotu, listy gier i metody płatności zmieniają się często i bez uprzedzenia. Informacje w Serwisie mogą być nieaktualne w momencie ich odczytu.
- Wiążące są wyłącznie regulamin i warunki opublikowane przez danego Operatora. Przed rejestracją i skorzystaniem z jakiejkolwiek oferty Użytkownik powinien zapoznać się z pełnym regulaminem promocji po stronie Operatora.
- Rankingi i oceny odzwierciedlają opinię redakcji opartą na przyjętej metodologii. Nie stanowią rekomendacji ani gwarancji jakości usług Operatora.
- Właściciel zastrzega prawo do zmiany, uzupełnienia lub usunięcia dowolnej treści w dowolnym momencie.
6. Współpraca afiliacyjna i przejrzystość
- Część odesłań do Operatorów to linki afiliacyjne. Jeśli Użytkownik skorzysta z takiego linku i założy konto u Operatora, Właściciel może otrzymać wynagrodzenie.
- Wynagrodzenie afiliacyjne nie zmienia warunków oferty przedstawianej Użytkownikowi i nie wiąże się dla niego z żadnym dodatkowym kosztem.
- Współpraca handlowa nie przesądza o treści recenzji ani o pozycji Operatora w rankingu. Redakcja zastrzega sobie prawo do krytycznej oceny każdego Operatora, również partnera handlowego.
- Model finansowania Serwisu opisujemy jawnie, aby Użytkownik mógł ocenić kontekst prezentowanych treści.
7. Treści dodawane przez użytkowników
- Jeśli Serwis udostępnia funkcję komentarzy lub opinii, Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za publikowane treści.
- Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, wulgarnych, reklamowych, naruszających prawa osób trzecich lub wprowadzających w błąd, a także treści generowanych masowo w celu manipulacji ocenami.
- Właściciel może moderować, edytować lub usuwać treści naruszające regulamin, a w razie rażących naruszeń zablokować Użytkownikowi możliwość publikacji.
- Publikując treść, Użytkownik udziela Właścicielowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na jej wyświetlanie w Serwisie przez czas jej publikacji.
- Naruszenia można zgłaszać na adres [email protected]. Zgłoszenia rozpatrujemy niezwłocznie.
8. Prawa autorskie i znaki towarowe
- Treści Serwisu, w tym teksty, układ, grafika i elementy interfejsu, podlegają ochronie prawa autorskiego i stanowią własność Właściciela lub są wykorzystywane na podstawie odrębnych uprawnień.
- Kopiowanie, publiczne udostępnianie lub komercyjne wykorzystanie treści bez pisemnej zgody Właściciela jest zabronione. Dozwolony jest cytat z podaniem źródła i aktywnym odesłaniem do nvbets.pl.
- Nazwy, logotypy i znaki towarowe Operatorów należą do ich właścicieli i są wykorzystywane wyłącznie w celach informacyjnych i identyfikacyjnych. Ich użycie nie oznacza powiązania ani rekomendacji ze strony tych podmiotów.
9. Ograniczenie odpowiedzialności
- Właściciel udostępnia Serwis w takim stanie, w jakim się on znajduje, i nie gwarantuje kompletności ani aktualności prezentowanych informacji.
- Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za:
- decyzje Użytkownika podjęte na podstawie treści Serwisu,
- straty finansowe poniesione w wyniku gry u dowolnego Operatora,
- działania, zaniechania, wypłacalność, warunki bonusowe ani politykę kont Operatorów,
- spory pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem,
- skutki korzystania z usług Operatorów niedziałających legalnie w kraju Użytkownika,
- przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub siły wyższej.
- Reklamacje dotyczące wypłat, blokad konta, weryfikacji tożsamości i warunków bonusowych należy kierować bezpośrednio do Operatora, a w dalszej kolejności do organu, który wydał mu zezwolenie.
- Ograniczenia odpowiedzialności stosuje się w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Nie wyłączają one odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie ani odpowiedzialności wobec konsumentów w zakresie, w jakim przepisy bezwzględnie obowiązujące na to nie zezwalają.
10. Odesłania do serwisów zewnętrznych
- Serwis zawiera odesłania do stron Operatorów, dostawców gier, organów regulacyjnych i organizacji pomocowych.
- Właściciel nie ma wpływu na treść i politykę tych stron ani na sposób przetwarzania przez nie danych.
- Po przejściu na stronę zewnętrzną Użytkownika obowiązuje regulamin i polityka prywatności tej strony.
11. Dostępność serwisu
- Właściciel dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, ale nie gwarantuje ciągłej dostępności.
- Możliwe są przerwy techniczne związane z konserwacją, aktualizacjami lub awariami po stronie dostawców infrastruktury.
- Właściciel może w każdej chwili zmienić zakres funkcjonalności Serwisu, ograniczyć dostęp do wybranych treści lub zakończyć jego prowadzenie.
12. Odpowiedzialna gra
- Hazard może uzależniać. Gra powinna pozostawać formą rozrywki, finansowaną wyłącznie ze środków, których utrata nie wpłynie na sytuację życiową Użytkownika.
- Zalecamy korzystanie z narzędzi odpowiedzialnej gry oferowanych przez legalnych Operatorów: limitów wpłat i czasu gry, przerw w grze oraz samowykluczenia.
- Bezpłatna pomoc w Polsce:
- Telefon Zaufania Uzależnienia Behawioralne: 801 889 880 (czynny całą dobę),
- Serwis informacyjny: https://www.uzaleznieniabehawioralne.pl
- Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom: https://kcpu.gov.pl
- Jeśli gra przestaje być rozrywką, przerwij ją i skorzystaj ze wsparcia.
13. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym informacje o plikach cookies, narzędziach analitycznych i prawach przysługujących na podstawie RODO, opisuje odrębny dokument.
14. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres [email protected].
- Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu, adres podstrony, której dotyczy, oraz dane kontaktowe zgłaszającego.
- Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia, na adres, z którego zostało wysłane.
- Reklamacje dotyczące usług Operatorów nie podlegają rozpatrzeniu przez Właściciela — należy kierować je do Operatora.
15. Zmiany regulaminu
- Właściciel może zmienić regulamin w razie zmiany przepisów, zakresu funkcjonalności Serwisu lub modelu współpracy z partnerami.
- Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie, wraz ze wskazaniem daty aktualizacji.
- Dalsze korzystanie z Serwisu po publikacji zmian oznacza ich akceptację.
16. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów prawa polskiego. W przypadku Użytkownika będącego konsumentem właściwość sądu ustala się zgodnie z przepisami o ochronie konsumentów.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr
17. Postanowienia końcowe
- Jeżeli którekolwiek z postanowień regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej pobranie, utrwalenie i wydruk.